服务流程
(7)是墙身面平线直,一米内无明显的凸感和色差,用于摸抹无甩灰。施工质量与施工队伍素质有关;又与施工项目单价有关。最好的办法就是动工前双方签订合同,明确装修要求和验收标准。
尾期验收 由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与,对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收,合格后签字确认。 近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多,为了使装饰公司与消费者双方都满意,消费者就要懂得如何验收。消费者可根据北京市建筑装饰行业协会编制的《北京市家庭装饰工程质量验收规定》去验收自己的居室装修是否合格。 验收除了鉴定装修整体效果外,主要还是看手工质量是否令人满意。验收可以从以下几个方面进行鉴定: (1)是照明电路敷设要符合规程,插座、灯具开关、总闸、漏电开关等要有一定的高度、厨房、空调要专线敷设,电视天线和电话专线要安装在便于维修的位置。 (2)是排水要顺畅,无渗漏、回流和积水现象,高档水件无钳痕及擦花现象。 (3)是新砌墙体要垂直,砖体水平面一致,接缝均匀整齐,砖缝不超过1mm,瓷片整体误差不超过0.8cm。 (4)是平面天花板整体产误差不超过0.5,板与板夹缝不超过0.3mm;塑料天花板误差不超过0.5mm。 (5)是木封口线、角线、腰线饰面板碰口缝不超过0.2mm,线与线夹口角缝不超出0.3mm,饰面板与板碰口不超过0.2mm,推拉门整面误差不超出0.3mm。 (6)是油漆要光滑、手感好,无扫痕裂缝,一米内无色差和钉眼。 (7)是墙身面平线直,一米内无明显的凸感和色差,用于摸抹无甩灰。施工质量与施工队伍素质有关;又与施工项目单价有关。最好的办法就是动工前双方签订合同,明确装修要求和验收标准。 工程完工 家装工程全部完工,施工现场清洁、整理。 家装保修 按合同约定,由家装公司负责一定期限的家装工程的维修工作。 用户在使用过程中如发现质量问题,先同装饰公司取得联系,把发生的质量问题向装饰公司说明,凡是由装饰公司所做的装修,都可以进行保修,保修期为二年。具体下列问题可进行保修;由于季节温差造成的开裂、变形(包括饰面板、墙地砖、木材、成品等等);由施工质量造成的问题,如水管漏水、电路短路等。 保修期内出现质量问题应如何解决? 在保修期内出现质量问题,用户可直接找到原施工队所在公司的负责人,如证实属于施工质量问题后,装饰公司必须无条件地为用户换工换料,不可拖迁。如果装饰公司拒绝为用户保修,这时用户可以直接向家装市场的质检部投诉,由市场管理部门出面勒令装饰公司为用户无条件保修或直接由市场为用户保修。
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